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退换货流程

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网上申请退换货的服务,您只需进入网上退换货服务中心,自助完成退换货的申请。

退/换货注意事项

1、邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理:

·您的姓名

·收货地址、Email

·订单号、商品名称和型号

·退/换货原因

2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告,查看退货说明换货说明

3、请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作,否则将会影响您的退/换货的办理;

4、启网商城的部分商品是由与启网商城合作的商家提供的,此商品的退/换货流程请直接与商家联系。


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